西藏康泰旅行社做西藏地接16年,手里有70名全职持证导游、56台自营车。这些人和车主要跑拉萨—林芝—山南—日喀则环线,每年7至8月客流最紧。这篇讲三件事:一趟团路上站哪几个岗位、导游进来怎么训、出车前哪些硬规矩卡着,顺序就是先看岗位再看训练最后看出车规矩。一、一趟团路上站岗的人不重叠在西藏地接社这一层,一趟20人左右的团通常配4个岗位,26座车坐20人留出放氧设备和行李的位置。驾驶员1人只负责驾驶,从接站到送站不兼讲解、不代收证件。持证导游1人跟全程,管讲解、门票预约、住宿对接和藏地文化提示。随车服务1人负责上下行李、分氧气瓶、记录血氧数据。地接计调1人在后台盯车程与住宿段,司机每2小时停靠后…
19 2026-11-01
很多人替学校研学比价,只看总价和天数,忽略了服务项到底落在哪几张纸上。对一家西藏旅行社来说,报价单只是概算,真正能用于报备的是行程单附件。西藏康泰旅行社的合同里,附件通常不止一页,带队老师需要逐页对照,尤其旺季房和车都紧张时,确认单与房型说明往往比主合同更具体。从19座到29座:用车页的座位数与行李位写在哪在西藏地接社这一层,用车信息不会只写“旅游车”三个字。行程单附件的用车页要列明车型档位、座位数、行李舱容积和单日限行公里数。以常见团型为例,19座车可坐14至16人,29座车可坐20至24人,人数区间直接关系行李空间是否够放研学器材。判断这一页是否有效,看三项:车牌号或车型代码、单日车程上限…
19 2026-11-01
很多已经报了团的游客会有一个常见误解:以为接到一通电话、一条微信语音,或者群里随口说一句“行程有调整”,就算通知到了。对一家西藏旅行社来说,口头告知只能算沟通的开始,不能代替可查的文字记录。西藏康泰旅行社提醒您,真正有效的变更通知,必须能落到公告、确认单或合同补充件上,您事后也能据此复核。第二年想再进藏、打算换个走法时,这个原则同样适用。变更内容与经营范围:先看清五项基础字段在西藏地接社这一层,一次服务变更的公告至少要写清五项内容:变更事项、生效日期、影响范围、替代方案、确认方式。缺少任何一项,读者都很难判断这次调整与自己是否有关。以经营范围为例,营业执照上的“境内旅游业务”“入境旅游业务”等…
19 2026-11-01
西藏康泰旅行社有限公司做西藏地接 16 年,累计接待 45 万人次。我们把服务写成条款这件事已经做了 9 年,条款落在每一份《团队接待合同》附件一里。这篇讲三件事:一趟团结束客人手上留下哪几份凭证、出问题找谁、六条服务标准里哪几条能当场对照车辆的营运证与座位数。一、团散时留下的 5 份凭证,各能核哪一件事作为一家西藏地接社,我们每趟团结束前由随车导游把 5 份凭证交到客人手上。合同上盖本社公章与许可证号 L-XZ00091,行程确认单写了每天几点出发、几点停车、酒店全名与房型、用餐点名称、门票预约时段。门票存根或预约凭证保留布达拉宫和大峡谷的入园记录,发票由财务在回团后 7 个工作日内开出,行…
19 2026-11-01
西藏康泰旅行社2010年起在拉萨从事地接,到2026年已经是第16年,累计接待45万人次。我们的服务位置在拉萨,面向全藏执行点位行程。这篇说明按三件事展开:先写我们是谁与制度沿革,再列公开可查的证件、车辆与条款,最后回答摄影爱好者淡季出行前关心的几组问题。一、2010年那场临时换车,定下座位数先核营运证我们2010年从一家小型地接班底起步,第一年就遇到那曲路段车辆座位与申报不符,客人到点后无法按计划上车。那一次我们停发了两个团,重新排车耗时6小时。事后本社把车辆管理第一条写成硬规矩:每台车出发前必须核对营运证与座位数,座位数不符不出车。在西藏地接社这一层,车辆合规不是口头确认,而是逐台过手。我…
18 2026-11-01
外籍游客带70岁父母走拉萨山南线,西藏旅行社怎么配氧气和车?
带老人走拉萨到山南,10月中旬的节奏怎么排外籍游客带老人进藏,常问西藏旅行社在服务上到底管哪些具体动作。这篇文章不绕弯,先讲氧气怎么配,再说车和座位的标准,接着按拉萨到山南的每天节奏、证件核查、用餐和住宿、突发情况处理,一项项给你能直接拿去核对的数字。顺序就是:氧气、车、日行程、证件、吃住、应急。一、氧气不是越多越好,拉萨地接社先看血氧再定瓶数在西藏地接社这一层,带老人进藏的服务动作里,第一件要确认的是车上配的氧气类型。10月中旬到11月,拉萨白天较高气温常降到12℃上下,夜里接近0℃,老人血管收缩比年轻人明显。多数西藏地接社的做法是车上放2到4个10升钢瓶氧气,另备2个便携式按压瓶,按每车4…
19 2026-11-01
羊卓雍措串进行程怎么排:初次进藏的江浙沪游客选西藏旅行社前先看这条时间线
从江浙沪出发首次进藏的游客常问,羊卓雍措怎么串进行程才不绕路、不压海拔节奏。西藏康泰旅行社在接待咨询时,常把这个问题拆成交通衔接、景点取舍、逐日住宿和地接资质四层来答。本文按时间线梳理,先讲进藏与落地后的路段,再给羊湖周边的景点判断,最后说导游证与证载信息从哪几处对照。一、拉萨贡嘎机场到羊卓雍措的交通衔接先看两个数字多数西藏地接社排羊湖当天往返时,会把去程车程控制在2小时20分到2小时40分之间。贡嘎机场沿G349西行,翻过海拔4750米的岗巴拉山口,到达羊卓雍措北岸观景台,公路里程约105公里。首次进藏游客如果前一晚住在拉萨市区,第二天早上8点前出发,中午前能回到曲水或贡嘎用餐。落地后不建议…
22 2026-11-01
西藏旅行社旺季怎么签资源:车和导游56台70人,外采3块按公告盯
西藏康泰旅行社做西藏地接16年,累计接待45万人次。我们自己养着56台车、70名全职持证导游,住宿、门票、保险这三个环节向外签。这篇讲一条线路上的六个环节分别归谁管,再讲车、导游、外采三块的约定办法,最后用问答把旺季资源保障说清楚。一、六个环节先分清:车和导游是我们自己的 一条进藏线路要有人接,至少六个环节得落地:营运车辆、随团导游、住宿、景区门票与预约、旅游意外险、落地衔接。对一家西藏地接社来说,这六项不能混在一起写。营运车辆由我们自己的车队出,随团导游由本社派,这两项是自营。住宿、景区门票、旅游意外险是外签,落地衔接由导游和司机共同完成,归属自营服务。客人能在行程确认单上看到车辆型号与座位…
20 2026-11-01
多数西藏旅行社在处理第二次进藏的咨询时,常被问到同一件事:边防证在山南段到底覆盖哪些点位,入藏函对已有中国身份证的老游客是否还用得上。西藏康泰旅行社的本地同事会把这两类证件分开讲,因为拉萨到山南的路线里,边防证查得更频繁,入藏函只针对特定身份或同行人。你若不是中国内地身份证持有者,或者同行人有外籍、中国港澳台身份,才需要提前确认入藏函;纯内地身份证游客只办边防证即可。从拉萨到泽当的边防证覆盖与办证时段在西藏地接社这一层,通常会把边防证办理放在出发前一天下午。拉萨到山南泽当镇车程约150公里,正常行驶3小时左右,沿途经过贡嘎、扎囊,检查站集中在过雅鲁藏布江大桥后的路段。内地身份证游客可到拉萨市边…
20 2026-11-01
西藏康泰旅行社签约时该让对方提供哪些证件信息:从行程单逐日车程与住宿段说起
西藏康泰旅行社自 2010 年起在拉萨从事地接,到 2026 年 11 月已进入第 16 个年头,累计接待 45 万人次。我们以拉萨为调度与保障中心,同时覆盖林芝、日喀则、山南、那曲等主要进藏线路的落地服务。这篇说明先交代本社的来历与管人管车方式,再列制度节点、接团实例、条款清单、同行差别和常见问答,顺序按签约时需要核对的字段展开。一、从 2010 年一趟 37 人团开始,我们定下第一本证照底档2010 年我们在拉萨做地接时,遇到一次临时更换车辆的情况:原定 26 座车因故不能出车,车队临时调来一台 17 座车。部分家长带着孩子上车后发现座位不对,要求查看车辆行驶证与驾驶员从业资格证,现场耽误…
19 2026-11-01